Tivi Asanzo – Chính sách bảo hành Asanzo đặc biệt 3+

Mới đây, chính sách bảo hành Asanzo đã thay đổi. Hãng sẽ miễn phí thay thế linh kiện tivi hư hỏng trong một số trường hợp: Sấm sét do mưa giông, điện áp cao gây cháy nổ, hư hỏng linh kiện do côn trùng. Đây là điểm đáng mừng cho người tiêu dùng.

Chính sách bảo hành đặc biệt 3+ cho tivi Asanzo

Kể từ ngày 01/06/2019, khách hàng khi mua tivi Asanzo sẽ nhận được dịch vụ hỗ trợ bảo hành đi kèm trong chính sách bảo hành 3+ của Asanzo như sau:

Hãng sẽ miễn phí thay thế linh kiện hư hỏng thuộc 1 trong 3 trường hợp sau:

  • Sấm sét do mưa giông làm hư linh kiện
  • Điện áp cao gây cháy nổ linh kiện
  • Hư hỏng linh kiện do côn trùng gây ra

Chính sách bảo hành đặc biệt này nhằm nâng cao chất lượng dịch vụ hậu mãi sau bán hàng và sự tin cậy của quý khách khi sử dụng sản phẩm của hãng.chính sách bảo hành asanzo

Cách thức thực hiện đăng ký bảo hành điện tử

Cách 1: Gửi tin nhắn

Gửi tin nhắn đến tổng đài 8085: Vào tin nhắn SMS soạn nội dung theo cú pháp:

ASANZO_MODEL MÁY_SỐ MÁY (Với “_” là khoảng trắng) . Ví dụ:

ASANZO AS100X8 550xxxxxxx

Điện thoại đến Tổng đài 1800 1035 (Miễn phí toàn quốc): Cung cấp thông tin và làm theo hướng dẫn từ Tổng đài viên Asanzo.

chính sách bảo hành asanzo

Cách 2: Truy cập website

Dùng máy tính kết nối Internet truy cập vào website: http://baohanh.asanzo.vn/, vào mục BẢO HÀNH và chọn Kích hoạt bảo hành/ Bảo hành sửa chữa, và điền đầy đủ thông tin theo yêu cầu.

Cách 3: Cài đặt ứng dụng

Trong thời gian tới – dự kiến cuối tháng 06/2019, Asanzo tiếp tục hoàn thiện ứng dụng Chăm Sóc Khách Hàng riêng trên các thiết bị thông minh chạy hệ điều hành Android/iOS để hỗ trợ khách hàng có thể kích hoạt và theo dõi thời hạn & tiến độ bảo hành sản phẩm, tin tức, cũng như tìm trạm bảo hành ủy quyền gần nhất, đảm bảo quyền lợi tối ưu nhất cho khách hàng.

chính sách bảo hành asanzo

Một số lưu ý

Những sản phẩm đã quá thời gian bảo hành hoặc không đủ điều kiện bảo hành sẽ không được hưởng dịch vụ này.

Việc bảo hành tận nơi sẽ do Trung tâm bảo hành chính hãng Asanzo hoặc đối tác đã được ủy quyền của Asanzo thực hiện.

Danh sách các Trung tâm bảo hành ủy quyền Asanzo được cập nhật trên website Asanzo Việt Nam: http://baohanh.asanzo.vn/

Hotline bảo hành toàn quốc: 1800 1035 hoạt động từ 8g00 đến 20g30 từ thứ 2 đến thứ 7 hàng tuần. (Miễn cước toàn quốc)

Asanzo Việt Nam mong rằng Chính sách bảo hành 3+ này sẽ hỗ trợ Quý khách hàng một  cách tốt nhất và công tác bảo hành sẽ nhanh và hiệu quả hơn.

Với chính sách bảo hành Asanzo đặc biệt này, chúng tôi tin rằng khách hàng sẽ ngày càng tin tưởng và đồng hành cùng hãng.